Para aumentar a segurança de seus e-mails, implementamos um novo servidor com maior capacidade e os mais modernos pré-requisitos de segurança. Com isso, algumas senhas consideradas de baixa segurança estão sendo rejeitadas.

Caso não esteja conseguindo acesso ao webmail, verifique o seguinte:

  • Sua senha não deve conter caracteres sequenciais como ABC ou 123;
  • Sua senha não deve conter o mesmo nome do seu e-mail. Ex:   “josemaria@brsuper.com.br”   com a senha   “josemaria”
  • Sua senha pode ser muito curta. Ex: bnm ou bxx2.

Se você acredita estar com um problema de senha de acesso ao seu e-mail, utilize o formulário abaixo para solicitar a alteração.

Importante: Utilize letras e números. Se quiser, use também outros caracteres como “@ & % $ # =”. Isso aumenta a segurança de sua senha.